בידול עסקי בעולם קידום האתרים לעורכי דין
המאמר נכתב מנקודת מבט ייחודית המשלבת שני עולמות תוכן. כבעל תואר במשפטים וכלכלה מהאוניברסיטה העברית ומומחה בשיווק דיגיטלי עם ניסיון של חמש שנים בתחום, אני מביא הבנה עמוקה של שני העולמות – המשפטי והדיגיטלי. שילוב זה מאפשר לי להציע תובנות מעמיקות ופרקטיות שמתבססות על הבנה אמיתית של צרכי משרד עורכי הדין מחד, ושל עולם השיווק הדיגיטלי מאידך
קריאת המאמר תספק לכם ידע מקצועי ופרקטי שנצבר מעבודה עם עשרות משרדי עורכי דין, מגובה בהבנה מעמיקה של העולם המשפטי.
מהו קידום אורגני לעורכי דין?
למעשה תהליך הקידום האורגני (SEO) זו השיטה בעזרתה אנחנו מגדילים את כמות הכניסות לאתר על ידי שיפור מיקומיו במנוע החיפוש. כאשר לקוח פוטנציאלי יקליק על האתר שלך הוא יוכל להגיע אל התוכן, השירותים ולמעשה יוכל לקבוע פגישת התאמה.
למה SEO חשוב לעורכי דין?
לפי דעתי, קידום אתרים זהו אחד מאפיקי השיווק החשובים ביותר למשרד עורכי דין.
ראשית, הוא עוזרת להגיע לכמות לקוחות גבוהה בהרבה, ולשמר איכות פניות גבוהה. לעומת הרבה אפיקים אחרים, בקידום אורגני ברוב המקרים הלקוח כבר מגיע 'חם', שכן כבר הקליד וברשת את הביטוי הרלוונטי שהביא אותו אל האתר שלך (לעומת טרגוט בסושייאל בהרבה מקרים שעשוי להיות לידים יחסית קרים יותר). גם מבחינת ה-ROI של הפרויקט לאורך השנים ניתן לראות שבעולמות פירמות עורכי הדין כמות הלידים שמתקבלים מעולם ה-SEO מצדיקים בכמות יחסית מוחלטת של המקרים את ההשקעה החודשית בSEO. גם חשוב לזכור שכאשר מתקבלת עליכם המלצה מפה לאוזן, עצם העובדה שאתם מדורגים גבוה עשויה לעזור לסגור את העסקה שכן הלקוח הפוטנציאלי רואה את השם שהומלץ עליו גם מופיע גבוה בתוצאות החיפוש וזה נותן לו עוד בביטחון בתור המשרד המתאים לו.
קידום אתרים לעורכי דין – האסטרטגיה להצלחה
קידום אתרים זהו מושג כללי, ולרוב כאשר לקוח פונה אליי אני מסביר לו שיש שוני מ הותי בין כמות ההשקעה וירידה לפרטים כתלות בתחום בו אותו לקוח מתעסק. לפני שנצלול לאסטרטגיה שבה נעשה קידום אתרים לעורכי דין צריך הנקודה הכי חשובה שצריך להתעכב עליה היא הE.E.A.T. גוגל רוצה לדרג משרדי עורכי דין לפי הפרמטרים של Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness – וזה מכיוון שהוא רוצה לתת לגולשים תוצאות מהימנות במיוחד בגלל שתחום השמפט הוא תחום של Your Money Your Life שבו אם תקבלו תוצאות לא מבוססות זה יכול להשפיע בצורה משמעותית על החיים שלכם.
Experience – ניסיון
'האם לעורך הדין שמאחורי התוכן יש ניסיון רלוונטי בתחום?'
זו למעשה השאלה שנשאלת על ידי מנוע החיפוש. הוא מנסה לברר האם יש לעורך הדין שמאחורי התוכן ניסיון אישי אמיתי – ז"א שהוא הלכה למעשה זה שהתמודד עם מקרים דומים. באילו דרכים ניתן להציג שיש לנו אכן ניסיון בתחום? לדוגמא בעזרת הצגת מקרי עבר בבתי המשפט שהתמודדנו איתם, סיפור חוויה אישית, פרסום סיפורי הצלחה.
Expertise – מומחיות
'האם למשרד עורכי הדין יש ידע ומיומנות רלוונטים?'
מנוע החיפוש רוצה לוודא שהניסיון והמומחיות שלכם בתור עורכי הדין נוגע לעולמות אותם הגולש הפוטנציאלי מחפש. כמו לדוגמא, אם הלקוח מחפש מגשר גירושין מומלץ אך בפועל עורך הדין מספק שירותים של עורך דין גירושין ללא גישור – אז אין התאמה מושלמת בין הידע והמיומנות של עורך הדין לבין הדרישה של הלקוח הפוטנציאלי. ז"א למרות שאולי יש ניסיון רלוונטי בתחום הגירושים לא בטוח שקיימים הידע והמיומנות הרלוונטים.
Authoritativeness – אוטוריטה מקצועית
'האם משרד עורכי דין הוא 'נחשב' בתחום?'
מנוע החיפוש רוצה להמליץ על משרדי עורכי דין שחוו הצלחה ונחשבים מוכרים בתחום (זו הצורה הפשוטה והקלה ביותר של מנוע החיפוש לגרום ללקוחות הפוטנציאליים לבחור את השירותים הנכונים). הדרך הפשוטה ביותר להשיג זאת היא בעזרת ביקורות איכותיות בגוגל עסקים איכותי ובעזרת הגדלת כמות החיפושים על הברנד במנוע החיפוש. ככל ויותר לקוחות פוטנציאליים יחפשו את השם של המשרד שלכם בגוגל זה ייתן יותר ביטחון למנוע החיפוש באיכות הברנד והפרסונה שעומדת מאחורי התוכן.
Trustworthiness – אמינות
'האם התוכן שנכתב על באתר הוא אמין ומבוסס?'
לעומת לא מעט תחומים אחרים שכתיבת תוכן איכותי לא בהכרח מועילה בצורה משמעותית ללקוח הפוטנציאלי, כאשר מדובר בתוכן משפטי ההתבססות של הלקוח על התוכן היא משמעותית. מנוע החיפוש נותן לאתרים שכותבים תוכן איכותי ומדויק דירוגים גבוהים יותר.
אז אחרי שפירטנו את הבסיס של הצורה בה צריך ליצור את ה-SEO באתרים של עורכי דין אפשר לקפוץ לעבודה עצמה – מה בעצם נדרש לעשות בפועל
תוכן תוכן תוכן
למעשה זו גורם הדירוג החשוב ביותר בעיניי במיוחד בכל הנוגע למשרדי עורכי דין. אז החלטתי לחלק את עניין התוכן לשני חלקים:
התוכן צריך לענות על השאילתא של הגולשים
התוכן בעמוד המדובר צריך לענות על כל השאלות שהלקוח הפוטנציאלי ישאל בבואו לקרוא עמוד מסוים. למה הכוונה? לדוגמא אם מדובר במגשר גירושין בתל אביב אנחנו נרצה לענות על סך השאלות שאותן ירצה הלקוח הפוטנציאלי לשאול בבואו לקרוא על מגשר גירושין
- האם המשרד ממוקם בתל אביב?
- האם הוא מתעסק אכן בגישור גירושין?
- האם יש לו ניסיון רלוונטי בתחום?
- האם אני יכול לעמוד בשירות מבחינה כלכלית?
- האם אפשר לסמוך על משרד עורכי הדין הזה?
אז למעשה התוכן שאתם מייצרים בעמוד צריך לתת מענה מקיף לכל סוגי השאלות שיכולות להיות ללקוחות פוטנציאליים בתחום. מנוע החיפוש רוצה לשלוח את הלקוחות הפוטנציאליים לעמודים שיתנו להם מענה מקיף ככל הניתן ולא שימישיכו להסתובב ברחבי האינטרנט על מנת לקבל מענה לשאלות שלהם. מה שחשוב להבין הוא שתוכן לא מסתכם במילים כתובות שחור על גבי לבן אלא תוכן גם יכול להיות המלצות של לקוחות שמבהירה על כך שאפשר לסמוך עליי, או לדוגמא תעודה שמבהירה שאני מתמחה בתחום מסוים וכך מעידה על הניסיון הרלוונטי שיש לי בתחום ועוד.
אופטימיזציה לתוכן
אז אמנם זה נכון שהדבר החשוב ביותר הוא העניין המהותי וזה המענה לגולשים ומתן אינפורמציה נכונה ומובנת, אז כמובן שזה לא מספיק על מנת לקבל דירוגים גבוהים במנוע החיפוש. כאשר גוגל בוחר אילו עמודים לטרגט במקומות הגבוהים הוא מעניק משקל גבוה גם למילות המפתח שנמצאות בעמוד, ולכן נדרש להתייחס לכותרות, תגי המטא והטייטל, פירורי הלחם, הURL כגורמים חשובים שמשפיעים גם על הדירוג.
נקודה נוספת שנוגעת לאופטימיזציה היא מתן מענה על סוגים רבים ככל הניתן של דרכים לשאול את אותן שאלות. אתם מסכימים איתי שלא כל הגולשים יחפשו את השירותים שאתם מציעים בצורה דומה? המטרה היא שבעמוד ננסה להעניק וריאציות שונות לצורות החיפוש של הלקוחות הפוטנציאליים.
אופטימיזציה למילות מפתח בתחום המשפטי
מחקר מילות מפתח בתחום המשפטי דורש גישה מיוחדת המשלבת הבנה משפטית עם אנליזה של התנהגות הלקוח. בניגוד לתחומים אחרים, בתחום המשפטי קיים פער משמעותי בין השפה המקצועית בה משתמשים עורכי דין לבין הביטויים בהם משתמשים לקוחות פוטנציאליים בחיפושיהם. למשל, בעוד שעורך דין עשוי להשתמש במונח "צו ירושה", לקוח ממוצע עשוי לחפש "איך לקבל ירושה" או "הליך הוצאת צו ירושה".
תהליך מחקר מילות המפתח צריך להתחשב במספר רבדים:
- כוונות חיפוש שונות: לקוחות פוטנציאליים מחפשים בשלבים שונים של תהליך קבלת ההחלטות. חלקם מחפשים מידע כללי ("מה העונש על גניבה"), אחרים מחפשים הבנה מעמיקה יותר ("איך להתגונן מאישום גניבה"), וישנם כאלה המוכנים לפנות לעורך דין ("עורך דין פלילי בתל אביב"). כל סוג חיפוש דורש תוכן מותאם.
- שפה מקומית ומקצועית: יש ליצור איזון בין שימוש במונחים משפטיים מקצועיים לבין ביטויים יומיומיים. האתר צריך להכיל את שני סוגי המונחים כדי לתפוס את מגוון החיפושים. למשל, עמוד העוסק בדיני עבודה צריך להכיל גם מונחים כמו "פיטורים שלא כדין" וגם "פיטרו אותי בלי שימוע".
- מיקוד גיאוגרפי: חיפושים משפטיים הם לרוב מקומיים מאוד. יש לשלב מילות מפתח גיאוגרפיות בצורה טבעית בתוכן, תוך התחשבות באזורי השיפוט הרלוונטיים ובפריסה הגיאוגרפית של המשרד.
קישורים חיצוניים וLocal SEO
לייצר תוכן איכותי זהו אכן השלב הראשון בדרך להצלחה האתר של פירמת עורכי הדין שלכם אבל כמו שאתם יודעים כמות התוכן שיש באינטרנט היא בלתי נגמרת. אחת הדרכים הנוספות להבהיר לגוגל שהתוכן שמיוצר באתר שלכם הוא האיכוית ביותר ולכן כדאי לו לתת לאתר שלכם דיורגים גבוהים זה בעזרת איזכורים וקישורים חיצוניים. אלו הם למעשה איזכורים לאתר שלכם ולמשרד עורכי הדין שלכם שנמצאים ברחבי האינטרנט.
קידום אתרים מקומי לעורכי דין
ניהול ביקורות בגוגל עסקים
ניהול נכון של ביקורות בגוגל עסקים הוא אחד הכלים החזקים ביותר לבניית קידום אתרים מקומי עבור משרד עורכי דין בעידן המודרני, כאשר לקוחות פוטנציאליים מסתמכים על חוות דעת של לקוחות קודמים כחלק מרכזי בתהליך קבלת ההחלטות שלהם. מערכת הביקורות של גוגל עסקים מאפשרת למשרד לא רק לקבל משוב אותנטי מלקוחות, אלא גם להגיב באופן מקצועי ולהדגים את רמת השירות והמקצועיות של המשרד, כאשר חשוב במיוחד להקפיד על מענה מכבד ומקצועי גם לביקורות שליליות, שכן האופן בו המשרד מתמודד עם ביקורת יכול להיות משמעותי יותר מהביקורת עצמה. ביקורות חיוביות ואותנטיות בגוגל עסקים מהוות גורם משמעותי בדירוג המשרד בתוצאות החיפוש המקומיות, ולכן חשוב לעודד לקוחות מרוצים לשתף את חוויתם החיובית, תוך הקפדה על עמידה בכללי האתיקה המקצועית של לשכת עורכי הדין.
בניית סמכותיות דיגיטלית
בניית סמכותיות דיגיטלית באמצעות גוגל עסקים מאפשרת למשרד עורכי דין להבליט את המומחיות והניסיון המקצועי שלו באופן שמדבר ישירות ללקוחות פוטנציאליים, כאשר הפלטפורמה מאפשרת להציג את ההישגים המקצועיים, הסמכות והתארים של עורכי הדין במשרד באופן נגיש ומקצועי. שימוש נכון בפוסטים ועדכונים בגוגל עסקים מאפשר למשרד לשתף באופן שוטף הצלחות משפטיות, פסקי דין משמעותיים, והופעות בתקשורת, מה שמחזק את המוניטין המקצועי ובונה אמון בקרב לקוחות פוטנציאליים. הצגת תמונות מקצועיות של המשרד, צוות עורכי הדין, והופעות בכנסים מקצועיים מוסיפה נדבך נוסף לבניית הסמכותיות המקצועית ומאפשרת ללקוחות פוטנציאליים להתרשם מהרמה המקצועית של המשרד עוד לפני הפגישה הראשונה.
יצירת קשר ופניות ישירות
מערכת יצירת הקשר של גוגל עסקים מספקת למשרדי עורכי דין פלטפורמה יעילה ונוחה לקבלת פניות מלקוחות פוטנציאליים, כאשר הפלטפורמה מציעה מגוון אפשרויות ליצירת קשר כולל שיחות טלפון ישירות מהחיפוש, שליחת הודעות, ומילוי טפסי יצירת קשר מובנים. היכולת של לקוחות פוטנציאליים ליצור קשר באופן מיידי ישירות מתוצאות החיפוש מגדילה משמעותית את הסיכוי להמרת החיפוש לפנייה אמיתית, במיוחד כאשר המשרד מקפיד על זמני תגובה מהירים ומקצועיים לפניות המגיעות דרך הפלטפורמה. מערכת הצ'אט המובנית של גוגל עסקים מאפשרת למשרד לספק מענה ראשוני מהיר לשאלות של לקוחות פוטנציאליים, להבין טוב יותר את צורכיהם, ולהוביל אותם לפגישת ייעוץ ראשונה במשרד, כאשר כל זאת נעשה באופן מאובטח ומקצועי התואם את כללי האתיקה המקצועית.
שאלות נפוצות על קידום אתרים לעורכי דין
כמה לידים אתר של עורך דין מצליח לייצר בחודש?
אז כמובן שזה משתנה.. ואין אפשרות אמיתית להתחייב. זה תלוי גם בתחום בו אותו עורך דין עובד (כמובן שהתחום הפלילי לדוגמא מביא יותר לידים מאשר תחום הקניין הרוחני). עם זאת, מנסיסיון העבר שלנו ניתן להצביע על מגמה של בין 30-70 לידים בחודש לאחר שנת עבודה אחת.
כמה זמן לוקח לקדם אתר של עורך דין?
אז זו גם שאלה יחסית לא פשוטה, כי תלוי באיזו תחום אותו עורך דין עוסק, באיזה מצב התחלתי הוא מגיע, ועוד. אך ניתן להגיד שזרם לידים שוטף ואיכותי מגיע לאחר שנה של עבודה על האתר.
מי כותב את התכנים המשפטיים?
בתור בוגר תואר ראשון במשפטים וכלכלה אני משתמש אך ורק בסטודנטים למשפטים מאוניברסיטאות מובילות במדינה. כמובן שלאחר כתיבת התוכן מנהלי הפרויקטים הישירים עוברים על התוכן גם כן.
טיפים מעשיים לקידום אתרים לעורכי דין
בצעו בדיקת תוכן מקיפה
השתמשו באחד מכלי העבודה שעוזרים לבצע AUDIT מקיף על האתר כדי לדעת איפה החולשות והחוזקות באתר. במה כדאי להתמקד, ואילו הזדמנויות יש לכם על מנת למקסם את הערך מהאתר. הייתי ממליץ על כלי כדוגמת Screaming frog (חינמי ככל ומדובר בכמות עמודים לסריקה לא גבוהה מידי).
התמקדו בלונגטיילים ובמילות מפתח שקל יותר לקבל עליהן דירוגים גבוהים
כמובן שמחקר מילות מפתח מקיף זהו השלב הראשון בדרך לאסטרטגיית קידום נכונה ומדויקת. הייתי ממליץ תחילה לבחור במילות מפתח עם נפח חיפושים יחסית נמוך שקל לקבל עליהן דירוגים. מה גם שבאופן כללי מילות מפתח עם נפח חיפוש נמוך יותר וארוכות יותר מדייקות בצורה גבוהה יותר את כוונת המשתמש. ז״א אם לדוגמא תנסו לטרגט את הביטוי ׳מה זה חקירה באזהרה׳ שאמנם הוא ביטוי עם נפח חיפוש יחסית נמוך נראה שהלקוחות הפוטנציאליים הוזמנו לחקירה באזהרה וצריכים לשוחח עם עורך דין ולקבל ייעוץ מהיר ומדויק לגבי ההשלכות של החקירה, ז״א שכוונת המשתמש שלהם לקבלת שירות משפטי עשויה להיות גבוהה יותר.
הגדל את כמות הקישורים החיצוניים
קישורים חיצוניים הם אחד הדברים החשובים ביותר במיוחד בתחום המשפטי. זו בעצם הדרך בעזרתה מנוע החיפוש מקבל המלצות על האתר שלכם מאתרים אחרים בתחום. כמות קישורים חיצוניים גבוהה מעידה על מוניטין גבוה יותר ואיכותי של האתר שלכם.
למה דווקא אנחנו? הבנה עמוקה של שני העולמות
השילוב הייחודי של השכלה משפטית וניסיון בשיווק דיגיטלי מעניק לנו יתרון משמעותי בקידום אתרים למשרדי עורכי דין. כבוגר תואר במשפטים וכלכלה מהאוניברסיטה העברית, אני מביא להליך הקידום הדיגיטלי הבנה מעמיקה של העולם המשפטי – דבר שמקדמי אתרים רגילים פשוט לא יכולים להציע. היכרות אינטימית עם עולם המשפט, הטרמינולוגיה המשפטית, והבנה מעמיקה של תהליכי החשיבה של עורכי דין ולקוחותיהם מאפשרת לנו ליצור אסטרטגיות קידום מדויקות ואפקטיביות יותר.
כאשר אנחנו מפתחים אסטרטגיית קידום אתרים, אנחנו לא רק חושבים במונחים של מילות מפתח וקישורים – אנחנו מבינים לעומק את האתגרים המשפטיים, את הניואנסים של כל תחום התמחות, ואת הדרך בה לקוחות פוטנציאליים מחפשים פתרונות משפטיים. הרקע המשפטי מאפשר לנו לזהות הזדמנויות שיווקיות שאחרים מפספסים, ליצור תוכן שמדבר בשפה המקצועית הנכונה, ולבנות אסטרטגיות שמתכתבות עם האתיקה המקצועית של עורכי דין.
כל פרויקט קידום מקבל מאיתנו טיפול המשלב את הידע המשפטי העמוק עם הטכניקות המתקדמות ביותר בשיווק דיגיטלי, מה שמוביל לתוצאות משמעותיות יותר ומדויקות יותר לצרכי המשרד. זה לא רק קידום אתרים – זו הבנה אמיתית של הצרכים והאתגרים של משרד עורכי דין בעידן הדיגיטלי.